Tot servei sempre pot millorar-se. Autocars Poch sempre esta cercant maneres de millorar el servei que ofereix als seus clientes, pero no hi ha millor conseller en aquest aspecte que els nostres clients.

Si ha estat usuari dels nostres serveis li agrairiem que omplis la enquesta que trobará sota aquests paragrafs.

La seva opinió ens ajuda a ser millors.

Client:
Viatge que va realitzar:
Data del viatge: - -
  Valori del 1 al 5 (1-deficient, 5-excel·lent)
1 Aspecte exterior del vehicle 1 2 3 4 5
1.1 Neteja
1.2 Estat de la pintura
1.3 Disseny i model
1.4 Si ha fet servir el portaequipatges  
1.4.1 La amplària
1.4.2 La neteja
2 Aspecte interior del vehicle 1 2 3 4 5
2.1 La neteja
2.2 La comoditat dels seients
2.3 El portaequipatge
2.4 En relació als complements  
2.4.1 L'estat i neteja de les papereres
2.4.2 L'estat i neteja dels cendrers
2.4.3 El funcionamient de la TV, vídeo, micro y radio
3 El conductor 1 2 3 4 5
3.1 ¿Està correctament polit i uniformat?
3.2 El tracte
3.3 La conducció
4 El servei 1 2 3 4 5
4.1 La puntualitat
4.2 Nombre de parades
4.3 Les víes utilitzades
4.4 Grau de satisfacció
4.5 Nivell de soroll
4.6 Fums
5 Valoració personal 1 2 3 4 5
5.1 Valori globalment tot el servei
6 Comentaris (Aquest espai esta reservat pels seus comentaris)
 
 
©2008 - Informació legal - Crédits